AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (inkl. Widerrufsbelehrung)

 

1. Zahlungsmethoden

Wir nutzen den Online-Zahlungsdienstleister Stripe für die Zahlungsabwicklung beim Kauf unserer Produkte. Auf diesem Wege sind derzeit Zahlungen mittels Kreditkarte und SOFORT-Überweisung möglich. Eine Anmeldung bei Stripe ist für die Vornahme der Zahlung nicht erforderlich. Sie müssen lediglich im Bestellprozess Ihre Zahlungsdaten eingeben.

 

2. Gutscheine

Sie können bei uns Gutscheine über einen beliebigen Betrag ab 15,00 € erwerben. Der Gutschein wird Ihnen nach dem Erwerb entsprechend Ihrer Auswahl entweder per E-Mail oder per Post an die jeweils von Ihnen benannte Adresse zugestellt und weist den Betrag, für den er gültig ist, sowie das Ausstellungsdatum und eine einmalig vergebene Gutscheinnummer aus.

 

Jeder Gutschein ist übertragbar und kann in unserem Restaurant wie Bargeld zur Zahlung eingelöst werden. Sollte der Gutschein bei der Zahlung nicht komplett verbraucht werden, erhalten Sie von uns einen Folgegutschein über den noch verbliebenen Restbetrag unter Aufführung des für die Gültigkeitsdauer maßgeblichen Ausstellungsdatums des ursprünglichen Gutscheins. Eine Auszahlung des auf dem Gutschein ausgewiesenen Betrags oder eine sonstige Rückgabe des Gutscheins ist - mit Ausnahme der nachfolgend aufgeführten Bestimmungen zum Widerrufsrecht - nicht möglich.

 

Ein Gutschein behält seine Gültigkeit für einen Zeitraum von 3 Jahren, beginnend am 01. Januar des auf den Erwerb folgenden Jahres. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen der Gutschein und etwaige von uns ausgestellte Folgegutscheine.

 

Die Möglichkeit zur Einlösung eines Gutscheins hängt von den Kapazitäten vor Ort ab. Es kann nicht garantiert werden, dass jederzeit ausreichend Plätze vorhanden sind. Es wird daher grundsätzlich empfohlen, vorab einen Tisch zu reservieren.

 

3. Eventtickets

Zu speziellen Anlässen (z.B. Weihnachten, Silvester, Valentinstag) kreieren wir für Sie besondere Menüs im stimmungsvollen Ambiente unseres Restaurants. Da zu diesen Anlässen erfahrungsgemäß besonderes viele Gäste zu uns kommen, bieten wir dafür im Vorfeld „Eventtickets“ an, die Ihnen jeweils einen Platz zu der von Ihnen gewählten Zeit und ein bereits bezahltes Menü garantieren.

 

Die Tickets werden Ihnen nach dem Erwerb entsprechend Ihrer Auswahl entweder per E-Mail oder per Post an die jeweils von Ihnen benannte Adresse zugestellt. Jedes Ticket weist eine einmalig vergebene Ticketnummer, den Eventtag, das gewählte Menü und die gewählte Zeit (z.B. 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr) aus und ist beliebig übertragbar. Es kann nur am Eventtag bis spätestens 30 Minuten nach Beginn des gewählten Zeitrahmens eingelöst werden und verfällt, falls es nicht rechtzeitig eingelöst wird.

 

Eventtickets können erstattet werden, wenn Sie uns bis spätestens um 12:00 Uhr des Tages, der zwei Tage vor dem Eventtag liegt, unter Angabe der jeweiligen Ticketnummer per E-Mail an events@sucreetsel.de über Ihren Erstattungswunsch informieren. Die betreffenden Eventtickets verfallen damit und die Plätze werden neu vergeben. Die Erstattung erfolgt binnen 10 Werktagen auf das von Ihnen beim Kauf verwendete Zahlungsmittel. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Beim Kauf von Eventtickets haben Sie kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).

 

4. Hausrecht

Vorsorglich wird darauf hingewiesen, dass wir uns in allen Fällen - auch gegenüber den Inhabern von Gutscheinen oder Eventtickets - unseren Gästen gegenüber das Hausrecht vorbehalten. Sollte ein Gast zum Beispiel deutlich unangemessen bekleidet sein oder durch sein Verhalten andere Gäste erheblich stören, so behalten wir uns vor, ihn nicht zu bewirten oder des Restaurants zu verweisen. Wir bitten um Verständnis dafür, dass diese Maßnahme im Einzelfall im Interesse aller anderen Gäste notwendig werden kann.

 

5. Rechnung

Sobald wir Ihre Ware versenden, erhalten Sie von uns per Mail eine Rechnung. Sollten Sie die Mail mit der Rechnung und den Angaben zum Widerrufsrecht u.a. nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei uns. Schauen Sie bitte vorher in Ihrem Spam- / Junkmail-Ordner nach.

6. Versand

Nach dem Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Ware versandbereit gemacht und versendet.
Alle angebotenen Artikel befinden sich bei uns auf Lager, so dass wir in der Lage sind, Ihre Bestellung umgehend auszuführen. Ihre Auftragsnummer erhalten Sie auf Anfrage. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage nach Eingang Ihrer Zahlung. Sofern nicht ausdrücklich vorher anderweitig abgesprochen, versenden wir Ware nur innerhalb Deutschlands. Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie in den Angeboten.

 

Soweit Sie Gutscheine oder Eventtickets bei uns bestellen und im Bestellprozess den Versand an die von Ihnen benannte E-Mail Adresse auswählen, werden die gewählten Artikel unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung an diese verschickt.

7. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind aus dem jeweiligen Angebot ersichtlich, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

 

8. Gewährleistung

Bei allen unseren Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

 

9. Speicherung des Vertragstextes

Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert. Sie können die Vertragsdaten aber über Ihren Browser selbst speichern und/oder ausdrucken, solange das Angebot abrufbar ist. Wir speichern die grundlegenden Bestelldaten, soweit diese für unsere Geschäftsabläufe notwendig sind. Diese sind für den Kunden jedoch nicht zugänglich. 

 

10. Hinweis zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung

Für den Fall, dass es bzgl. eines unserer Artikel zu Streitigkeiten kommen sollte, weisen wir auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung hin: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

11. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Restaurant Sucre et Sel

- Inhaber: Quentin Wartel -

Torstraße 132

10119 Berlin

 

E-Mail: info@sucreetsel.de

Tel: +49 (0) 30 70 03 19 53

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Besonderer Hinweis zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts bei termingebundenen Verträgen

 

Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für die Leistungserbringung durch den Unternehmer einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB als Ausnahme von den vorstehenden Bestimmungen zum Widerruf  kein Widerrufsrecht, sofern ein solches nicht ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien vereinbart wird.